Какими авиакомпаниями чаще всего недовольны российские туристы

Содержание

Отпуск представляет собой мероприятие, к которому лучше подготовиться заранее. Необходимо выбрать страну для отдыха, почитать отзывы о желаемом отеле, рассчитать бюджет поездки. Немаловажный аспект – выбор авиакомпании.

Существует немало критериев, из-за которых компании могут потерять доверие пассажиров. Они могут быть недовольны задержками рейсов, отсутствием комфортабельных условий, наличием некачественной пищи и низким уровнем профессионализма у персонала. Многие отзывы пишутся туристами по завершении путешествия.

Необязательно на собственном примере проверять обслуживание авиаперевозчиком. Достаточно ознакомится с рейтингом, который был составлен экспертами компании «Авиапорт».

От 1 до 2,5 звезд

Претензии, которые возникли к перевозчикам, вошедшим в данный список, касаются частых ошибок персонала, отсутствия адаптации к современным условиям жизни (работа по советским стандартам), непонятного интерфейса веб-ресурса, отсутствия съедобной пищи.

Можно отнести следующие компании, не заслуживающие доверия туристов:

  1. 1. «ВИМ-авиа»;
  2. «Ямал»;
  3. NordStar;
  4. «Ютэйр»;
  5. «Уральские авиалинии»;
  6. «Нордавиа».

Представленные авиаперевозчики относятся к сегменту эконом-класса.

От 3 до 5 звезд

К компаниям, получившим данное количество звезд, можно отнести:

  1. «Россия»;
  2. AZAL;
  3. LOT;
  4. S7.

«Аэрофлот» заслужил максимальную оценку среди российских компаний (4 звезды). Единственный перевозчик класса люкс – «Emirates». Критериями, которыми оказались довольны пассажиры, считают клиентоориентированность, отличную работу квалифицированного персонала, огромный ассортимент средств для приятного времяпрепровождения (игры и кино), комфортное расстояние между креслами. Нельзя не отметить вкусовые качества предлагаемой пищи, которая заслуживает восхищения самых искушенных туристов.

Любопытный аспект – идентичная цена у лидеров списка и компаний, занимающих низкие позиции в рейтинге. Не всегда эконом-класс перевозчика означает доступную стоимость. Можно воспользоваться услугами компании, которая считается элитной. Удастся получить качественные услуги за меньшую стоимость.

Собираясь в путешествие, не стоит забывать про изучение информации, связанной с поездкой. Это позволит избежать неприятных впечатлений, потраченных нервов и финансов.

Загрузка ...
Adblock detector