Как правильно отменить запланированный тур и вернуть деньги без потерь

Содержание

Опытные туристы понимают, что при покупке путевки заранее, могут произойти те или иные форс-мажорные обстоятельства, из-за которых путешествие придется отменить. Если вы не хотите потерять свои денежные средства, которые вы потратили на путевку. Очевидно, что турфирмы не горят желанием компенсировать вам потраченные средства, поэтому они будут до последнего не сдаваться и оставлять деньги у себя.

Чтобы внести ясность, нужно разобрать в чем отличие между туроператором и турагентством. Суть в том, что агентство это по факту обычный посредник между вами и оператором, который попросту делает некую наценку за предоставляемые услуги. Туроператор напротив, это полноценная фирма, которая поддерживает вас оплачивая перелет, страховку, проживание и прочие аспекты. Если вы работали через именно турагентство, то и заявление с возвратом нужно писать на него.

Возврат денег

Важно понимать, что вы имеете полное право компенсировать всю стоимость путевки, если у вас имеется та или иная причина не покидать родину (к слову это не обязательное условие). По факту, вам обязаны вернуть деньги за тур в любом случае, многие турфирмы хитрят и стараются прописать крупные штрафы в договоре, но суть в том, что такие уловки являются противозаконными, поэтому они не имеют права задерживать часть средств у себя. Поэтому нужно понимать, что вы правы и на вашей стороне закон, а это главное.

Если вам отказали в возврате средств, то смело пишите иск в суд, вам обязаны вернуть полную сумму и не на рубль меньше. Практически все иски в суд, заканчиваются победой клиента и это не пустые слова, а данные, которые подтверждаются статистикой.

Стоит отметить, что во время судебных разбирательств вы можете получить не полную сумму, только в одном случае, а именно если турфирма предоставит справку о том, что часть денег была потрачена на бронь, но это бывает довольно редко.

Как действовать

В общем, чтобы максимально повысить вероятность возврата денег вам необходимо следовать определенной инструкции:

  • Консультируетесь с юристом, он даст вам исчерпывающие данные именно по вашему случаю.
  • Далее заполняете заявление на отмену тура.
  • Если вам отвечают негативно, то переходите к составлению претензии.
  • Теперь уже можно писать иск в суд, если вы не хотите готовиться к разбирательствам, то можете воспользоваться услугами юриста. Вы также вправе требовать компенсацию за моральный ущерб.

Загрузка ...
Adblock detector