Что такое адаптация?
Адаптироваться на новом месте жительства означает – приспособиться к нормам и правилам окружающего Вас общества, научиться пользоваться теми благами, которые Вам оказались доступны и избегать возможных неприятностей. Адаптация начинается с получения всей необходимой информации об окружающем Вас мире в новом месте жительства, осмыслению этой информации и выбора из нее полезной Вам части.
На этом этапе Вы узнаете где находится поликлиника, какой магазин ближе к дому, а в каком – лучше ассортимент, как позвонить в справочную и где находится домоуправление. На втором этапе Вы учитесь правильно пользоваться полученной информацией на практике и вступаете в непосредственный контакт с людьми и организациями. Этот процесс не всегда проходит гладко поскольку везде свои обычаи и традиции и чтобы их понять нужно пройти цепочку проб и ошибок. Этого избежать нельзя никак, но можно сделать этот процесс более простым и безболезненным.
Что Вам понадобится в новой стране?
Все многообразие новых знаний, необходимых людям в новой стране проживания, можно разбить на несколько крупных сфер, главные из которых перечислены ниже. В каждой из этих сфер Вы увидите вопросы, с которыми так или иначе сталкивается человек, начинающий жизнь в другой стране.
Некоторые из этих вопросов, такие как умение вызвать врача или пожарного – жизненно важные, другие – такие, знание которых могут сэкономить Вам деньги, третьи – отстоять свои права, четвертые – просто помогут правильно построить свои отношения с обществом и государством. На этой маленькой страничке мы не даем ответов и решений, а просто пытаемся очертить для Вас тот круг, вопросов, который не должен остаться без Вашего внимания.
Взаимодействие с властями
Получение и продление визы и вида на жительство, декларирование доходов, уплата налогов, пересечение границы и перемещение через нее личных вещей, уплата таможенных сборов и пошлин, соблюдение режима и сроков проживания в стране, легализация документов – водительского удостоверения, дипломов об образовании, декларирование места жительства и многое другое. Взаимодействие с властями страны своего гражданства – взаимодействие с посольством, умение пользоваться его помощью и поддержкой.
Взаимодействие с обществом
Изучение основ местного языка и законодательства, умение понимать смысл надписей и оповещений, общение с соседями, обслуживающими организациями, учителями. Изучение и понимание своих прав и обязанностей перед обществом, отстаивание этих прав в спорных вопросах – привлечение адвокатов и юристов, подача исков и участие в судебных разбирательствах. Страхование гражданской ответственности.
Коммунальное хозяйство
Заключение договоров обслуживания жилья – на электро- и газоснабжение, водопровод и канализацию, теплоснабжение, вывоз мусора, услуги почты. Установка счетчиков, снятие их показаний, своевременная оплата услуг, устранение ошибок и недоразумений, сверка показаний. Устранение неисправностей и поломок, ликвидация последствий этих неисправностей.
Здоровье и безопасность
Страхование жизни и здоровья, знание способов получения первой и регулярной медицинской помощи. Получение возмещения затрат на лечение. Получение специализированной медицинской помощи, знание сети местных лечебных заведений и умение ею пользоваться. Покупка лекарств в аптеках, знание списка лекарств, недоступных на местном рынке.
Ветеринарные клиники, возможности оказания экстренной и регулярной помощи домашним питомцам. Взаимодействие с полицией и охранными компаниями, знание способов защиты себя, членов своей семьи и жилища.
Связь и коммуникации
Умение пользоваться услугами местной мобильной и стационарной связи, кабельного и эфирного телевидения, возможностями просмотра спутникового телевидения. Возможности подключения к интернету в стране в целом и в районе Вашего жилища, в частности. Знание местных тарифов, скидок и дополнительных услуг, предлагаемого специализированного оборудования.
Культура и досуг
Местные театры и кинотеатры, музеи, выставки, концерты. Календарь культурных событий: премьеры, гастроли, шоу. Доступность культурных мероприятий на Вашем языке. Диаспора и возможности общения с соотечественниками, клубы по интересам для Вас и Ваших детей: возможности ускоренной интеграции в общество.
Продукты и питание
Кафе, рестораны, магазины и супермаркеты. Доставка продуктов питания на дом. Диабетические и здоровые продукты питания. Местные продуктовые рынки. Знание специфики местной кухни и кулинарии.
Покупки
Местные сети магазинов, умение найти в них необходимые товары и услуги, специфика ассортимента и качества товаров. Возможности получения скидок и покупок в кредит.
Доставка и хранение, возможные штрафы и неустойки. Возможности возврата и обмена товара. Налоги и пошлины при покупках за рубежом.
Обучение и образование
Школы, детские сады, ясли. Высшие учебные заведения, доступные специальности и уровни обучения. Возможности обучения на родном языке. Языковые курсы. Необходимость аттестаций и переаттестаций по специальности, лицензии, права и дипломы.
Отдых и спорт
Комплексы отдыха и СПА, парикмахерские и салоны красоты. Спортивные клубы, бассейны, дома отдыха и санатории. Возможности участия в соревнованиях, получения и подтверждения спортивных разрядов, начало и продолжение спортивной карьеры.
Путешествия
Возможности и ограничения по пересечению границ и нахождению в различных странах. Путешествия и туризм внутри страны. Авиалинии, авиакомпании, паромы, поезда, автобусы, их расписание и условия использования. Туристические агентства. Аренда автомобилей и мотоциклов. Водный транспорт, морские путешествия.
Просто взглянув на этот перечень, можно понять, как много времени может занять процесс адаптации в чужой стране и как много ошибок можно совершить на этом пути. Для того, чтобы этого избежать и сделать процесс интеграции в новое для Вас общество более комфортным и безболезненным и требуется иногда помощь и поддержка со стороны тех, кто знает и умеет решать такие задачи, то есть – помощь в адаптации.
